Notre but: redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leur biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions:

1. Un outil pour que les copropriétaires gèrent eux-même leur immeuble en toute autonomie, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches courantes de la gestion de copropriété tels que les appels de fonds, assemblée générale, etc.) ;
2. La gestion de son bien en location, grâce à une plateforme qui permet l’automatisation de toute la paperasse, aide à la déclaration fiscale, compte dédié pour la réception des loyers, etc.

Pour ces deux solutions, Matera propose en plus à ses clients, une équipe d’experts pour répondre à leurs questions techniques (la comptabilité, le juridique ou les travaux...)

Nous permettons aux copropriétaires de faire avancer les projets qui leur tiennent à coeur dans leur immeuble et d'accélérer la rénovation énergétique de ces derniers. Notre modèle est sans intermédiaire, plus économique, réactif et transparent.

On a déjà convaincu plus de 6 500 copropriétés en France, soit plus de 150 000 copropriétaires, avec un taux de renouvellement de plus de 90% ! Elle est pas belle la vie ?

Ta mission

Après le succès de son offre d’assistance aux syndics coopératifs, Matera se lance dans la gestion locative !

L’ambition est de pouvoir aider les propriétaires à gérer eux-mêmes leurs biens, tout en se reposant sur les outils et l’expertise de Matera, pour plus de simplicité et de sureté.

Tu rejoindras donc l’équipe Gestion locative, ta principale mission sera d’aider au lancement de notre offre en accompagnant nos premiers clients.

L’équipe est composée d’une dizaine de personnes (commerciaux, développeurs, responsables produits…) et qui va croître rapidement avec l’activité ! Tu travailleras principalement avec Gabrielle, responsable de l’offre chez Matera, et interagis avec tout le reste de l’équipe.

Tu seras un.e membre clé de l’équipe qui se construit, entre autres tu seras chargé.e. de :

• Paramétrer les comptes des nouveaux clients pour qu’ils puissent ensuite gérer eux-mêmes leurs biens de manière autonome
• Nous aider à assurer le service et support clients : répondre aux questions et aider les clients dans leurs démarches, tout cela avec un maximum de dynamisme et de positivité pour offrir la meilleure expérience possible
• Participer à la construction des process de l’équipe

Ton profil

Idéalement, tu es en Master et tu recherches un stage de césure ou de fin d’études (6 mois)

• Tu as un bon relationnel, à l’écoute et tu te sens à l’aise au téléphone
• Tu es rigoureux(se) et irréprochable sur l’orthographe
• Tu aimes trouver des solutions pour tes clients et tu es proatif·ve
• Tu aimes l’autonomie et la polyvalence
• Organisé.e, volontaire, intéressé.e de faire partie de quelque chose de nouveau, et adaptable bien sûr puisque l’offre est nouvelle

Processus de recrutement

1. On étudie ta candidature
2. Entretien avec Pauline
3. Entretien avec Gabrielle 
4. Offre 🎉

Pourquoi nous rejoindre

• Un onboarding aux petits oignons pour te permettre de découvrir le monde de la copropriété, notre organisation et te donner toutes les clés pour réussir ton intégration;
• Un environnement stimulant, où tout est à construire!
• Un produit répondant aux problèmes des copropriétaires qui est minutieusement conçu et bichonné par nos équipes;
• Travailler sur d’autres projets en parallèle pour faire briller Matera et developper tes skills;
• Apprendre & évoluer: culture du feedback et un suivi pendant tout le long de ton stage;
• Des fondateurs qui ont à coeur le bien-être et le rayonnement de toute la team;
• Si tu as une passion pour les jeux de société en tout genre (et les apéros qui vont avec), tu seras comblé·e tous les vendredis!

Détails

• Locaux : 10 rue treilhard 75008 Paris
• Type de contrat : Stage de 6 mois
• Début : Juillet 2023 et Septembre 2023

Sache que chez Matera, nous garantissons l’égalité des chances et la diversité, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, seules les compétences et la motivation font la différence !